A presente Política de Privacidade tem como objetivo proteger a privacidade de todos aqueles que utilizem a Plataforma Gamificada Planet Free (adiante Jogo), que pode ser descarregada através da App Store ou da Google Play e cujo domínio pertence à GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA., dando-lhes assim a conhecer o modo como serão recolhidos e tratados os seus dados pessoais.
A Plataforma Gamificada Planet Free será uma plataforma que permitirá interação com marcas de prestígio em todo o mundo o que possibilitará aos seus utilizadores, mediante a utilização da mesma e/ou cumprimento de determinadas missões e desafios ganharem descontos, vouchers e recompensas, nomeadamente para a aquisição de produtos e serviços diretamente nas lojas físicas e /ou plataformas de e-commerce dessas marcas. A GALACTIC SHEEP, será totalmente alheia às ofertas e/ou compras realizadas, nomeadamente falhas de stock, falhas na entrega, defeitos de fabrico, problemas de atendimento, entre outras; sendo estes problemas totalmente imputáveis às marcas parceiras da Plataforma Gamificada Planet Free.
A GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA, está obrigada ao cumprimento da legislação aplicável nesta matéria, designadamente das regras constantes no Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
Assim sendo, solicitamos que leia atentamente esta nossa política e, caso surja qualquer questão relacionada com o exercício dos seus direitos nesta matéria, não deixe de entrar em contacto connosco. Poderá fazê-lo através do endereço eletrónico support@planetfree.com, discriminando o assunto em detalhe.
A GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA através da plataforma de realidade aumentada do mundo real projetada para permitir que o utilizador interaja em mundos compartilhados, perfeitamente mescladas ao mundo real, necessita de determinadas informações pessoais do utilizador. Proteger a sua privacidade é muito importante para nós. Apenas utilizamos suas informações quando temos base jurídica para o efeito.
A utilização da plataforma de jogo por parte de menores de 13 anos presume-se que resulta do consentimento dos seus legais representantes, sendo que o utilizador menor declara agir com o conhecimento e anuência dos mesmos.
A menos que especificado diferentemente, todos os Dados solicitados por esta plataforma de jogo são obrigatórios e a falta de fornecimento dos mesmos poderá impossibilitar a GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA de fornecer os seus Serviços.
Estes dados são recolhidos: i) através do registo na plataforma de jogo, ou ii) através do registo para envio de comunicações relacionadas com o jogo, ou iii) através de informação solicitada para entrega direta das recompensas em morada do utilizador, para a qual os dados necessários serão recolhidos para entrega à marca parceira, responsável pela atribuição da recompensa ou respetiva empresa logística contratada pela marca parceira para entrega da recompensa. Estes dados serão guardados na plataforma para utilização futura.
A utilização continuada da plataforma de jogo após a publicação de alterações à Política de Privacidade implicará a aceitação da mesma.
Por fim, note que a disponibilização dos seus dados pessoais no âmbito da utilização do da mobile app implica o conhecimento e a aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade, a qual é complementada ainda, pela nossa Política de Cookies.
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Dados pessoais
Nos termos do RGPD, “Dados Pessoais” será toda e qualquer “informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular;”.
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Responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais
A responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais que venham a ser transmitidos no âmbito da utilização da plataforma, independentemente da sua natureza ou titularidade, caberá sempre à GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA.
Os Subcontratantes a quem a GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA recorre implementarão todas as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais que lhes sejam transmitidos, de modo a assegurarem a defesa dos direitos e interesses dos respetivos titulares.
Sem prejuízo do explicitado acima, cumpre notar que a política de privacidade dos Utilizadores para cujo website externo a mobile app da GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA possa remeter, não lhe é aplicável, não sendo esta responsável pelas informações que lá se possam disponibilizar.
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Recolha e tratamento de dados pessoais
Sempre que o Utilizador pretenda aceder à Plataforma Gamificada Planet Free, serão recolhidos determinados dados, nomeadamente, nome de utilizador; endereço eletrónico; idade e género.
Também na atribuição de determinadas recompensas, cuja entrega é diretamente na morada do utilizador, ou numa plataforma de uma marca parceira, na qual o utilizador esteja registado, ou tenha de se registar com uma identificação única, para receber o prémio, serão recolhidos os dados necessários, nomeadamente morada, contacto telefónico e número de contribuinte.
As finalidades subjacentes à recolha e tratamento de dados poderão ser consultadas no ponto 7. da presente Política.
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Transferências de dados pessoais
Em determinados casos, os dados pessoais que sejam transmitidos pelos Utilizadores da plataforma de jogo, poderão ser objeto de transferência para outras entidades que prestem serviço à GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA e, que podem operar fora do espaço da União Europeia, o que é aceite pelo utilizador, com a decisão de iniciar o jogo.
As transferências de dados pessoais não são passadas às marcas parceiras, não ficando comprometido o nível de proteção dos dados pessoais dos utilizadores da plataforma de jogo. Os dados recolhidos serão apenas divulgados devidamente anonimizados e sobre a forma de estatística. Exceção aos dados necessários para as marcas parceiras e/ou respetivos operadores de logística poderem entregar na morada do utilizador as recompensas ganhas por este, somente nas recompensas sujeitas a esse modo de entrega, o que será devidamente explicitado na recompensa a atribuir. Os dados transmitidos a marcas parceiras passarão estar regidos pelas suas próprias regras de RPGD, sendo a Galactic Sheep responsável apenas pelos dados que mantém nos seus sistemas e aceitando o utilizador a cedência destes direitos
No caso específico de transferência de dados pessoais para entidades localizadas nos Estados Unidos da América, asseguramos que as mesmas cumprem com os princípios estabelecidos no Privacy Shield (acordo celebrado entre a Comissão Europeia e o U.S. Department of Commerce que impõe às empresas norte-americanas recetoras de dados pessoais recolhidos na União Europeia especiais obrigações de salvaguarda e cautela).
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Direitos dos titulares dos dados pessoais
É garantido aos utilizadores da plataforma de jogo, independentemente da qualidade com que atuem, o direito de informação, acesso, retificação, retirada de consentimento, oposição ao tratamento para os fins anteriormente definidos, apagamento, limitação e portabilidade dos dados pessoais que tiverem transmitido.
Os direitos dos utilizadores atrás referidos poderão ser exercidos a todo e qualquer momento, bastando, para esse efeito, que os interessados enviem por escrito tais pedidos para o endereço eletrónico da GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA, support@planetfree.com, discriminando o assunto em detalhe.
Sem prejuízo do referido nos termos anteriores, os utilizadores da plataforma de jogo que tenham transmitido os seus dados pessoais poderão ainda apresentar, sempre que o considerem pertinente, reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD), cujos contactos podem ser consultados em https://www.cnpd.pt. -
Período de conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos e tratados pela GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA serão conservados durante todo o período em que se mantiver ativa a inscrição dos utilizadores na plataforma de jogo. Uma vez extinta a inscrição do utilizador na APP, os dados pessoais que este haja transmitido à GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA serão conservados até 1 (um) ano a contar daquela data, exceto se outro prazo de conservação decorrer da lei concretamente aplicável.
Contudo, o utilizador da plataforma de jogo pode, a qualquer altura, solicitar à GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA a eliminação dos dados pessoais que tiver transmitido, através do endereço eletrónico que poderá ser consultado no ponto 5 da presente Política.
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Finalidades associadas à recolha e tratamento dos dados pessoais
Os dados pessoais fornecidos serão tratados e armazenados informaticamente em base de dados especificamente criadas para este efeito e são de fornecimento obrigatório por serem necessários e indispensáveis para o cumprimento das seguintes finalidades: comunicações relacionadas com o jogo, nomeadamente novas funcionalidades, campanhas ou promoções, publicidade dirigida e enquadramento legal da idade dos utilizadores de jogo e, apenas quando aplicável, para entrega de prémios na morada do utilizador
Os Dados Pessoais recolhidos dependem também das contas externas que o utilizador escolhe usar, da política de privacidade dessas contas e daquilo que as suas definições de privacidade com esses serviços permitem à GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA ver quando o utilizador usa esses serviços para aceder aos Serviços da GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA.
Se o utilizador optar por vincular a sua conta do Google aos Serviços, será recolhido o endereço de e-mail do Google e um token de autenticação fornecido pelo Google do próprio utilizador.
Se o utilizador optar por vincular a sua conta do Facebook aos serviços, será recolhida um ID único de usuário fornecido pelo Facebook e, se autorizado pelo utilizador, o seu e-mail registado no Facebook.
Se o utilizador optar por vincular a sua conta da Apple aos Serviços, será recolhido o seu endereço de e-mail arquivado com a sua conta Apple ID ou um endereço de e-mail retransmitido privado se o utilizador usar a opção “Ocultar O Meu E-mail” fornecida pela Apple.
Dependendo do Serviço específico no qual o utilizador se inscrever, podemos suportar outros serviços externos de login único e deles recolher Dados Pessoais adicionais.
Alguns fornecedores externos podem notificar o utilizador de que nos disponibilizam informações adicionais, tais como o seu perfil público, quando o utilizador usa os serviços de login único desses fornecedores. Nós não recolhemos essas informações.
Usamos notificações push, como canal de comunicação direto entre a mobile app e os usuários, nomeadamente para divulgar ofertas, mas sempre que o pretender pode desactivar as mesmas.
Recolhemos e usamos informações de localização do dispositivo conforme o utilizador usar os nossos Serviços (o utilizador pode optar por ativar o controlo de atividade em segundo plano para os nossos Serviços, enquanto não estiver a interagir diretamente com os Serviços), incluindo a forma como se desloque e eventos que ocorrem durante o jogo. Os nossos serviços incluem jogos baseados em localização, cuja funcionalidade principal é fornecer uma experiência de jogo vinculada à sua localização no mundo real, por essa razão precisamos de saber onde o utilizador está para operar estes jogos e planear a localização de recursos no jogo Identificamos a sua localização usando uma série de tecnologias, incluindo GPS, os pontos de WiFi por meio dos quais o utilizador está conectado ao Serviço e triangulação de torres de equipamento móvel.
Também recolhemos e usamos as suas ações e realizações no jogo, nomeadamente dos vouchers ganhos e/ou redimidos, incluindo as respectivas datas, bem como dos sorteios em que participem e prémios ganhos no âmbito dos mesmos, informações sobre o seu dispositivo móvel (incluindo identificadores de dispositivo, sistema operacional do dispositivo, modelo,configuração, ajustes e informações sobre aplicativos ou software de terceiros instalados no dispositivo, este último desde que autorizados pelo utilizador), de forma a operacionalizar os serviços de acordo com o utilizador e personalizar a sua experiência como usuário, bem como para facilitar o suporte técnico ao utilizador
Também utilizamos as informações acima para mostrar locais especiais no jogo que estão ao pé de si como parte da experiência do jogo.
O nome de utilizador no jogo (user-id) pode ser divulgado em redes sociais ou na própria APP, no caso deste ter ganho a recompensa, bem como em rankings a serem apresentados durante determinadas missões.
Além disso, temos e pautamos-mos por um legítimo interesse em utilizar os seus Dados Pessoais, da seguinte forma:
Usar o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, a página da internet que visitou antes de aceder aos nossos Serviços, as páginas dos nossos Serviços em que navegou ou os recursos que usou, assim como o tempo gasto nessas páginas ou recursos, os links dos nossos serviços em que clica, identificadores de dispositivo e de publicidade, idade, bem como as ações que realiza durante o jogo, as suas configurações e preferências de usuário no jogo, para entender quem e como usa os nossos Serviços.
Utilizar as suas informações de contato, mais especificamente o seu endereço de e-mail, para comunicarmos com o utilizador a fim de fornecer suporte técnico e suporte ao cliente.
Usar o seu ID de conta interno e nome de usuário no jogo a fim de atribuir à sua conta qualquer conteúdo de usuário (como pontos de interesse locais) que optar por submeter à Plataforma Gamificada Planet Free por meio dos Serviços.
Usar o seu endereço de e-mail e informações de dispositivo a fim de compartilhar atualizações e notícias consigo, seja dentro do jogo ou por e-mail. Pode cancelar sua inscrição a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo ou nas configurações da aplicação.
Analisar as suas ações e conquistas no jogo para mostrar recompensas, promoções ou outras ofertas sobre os nossos Serviços, adaptadas à experiência pessoal do utilizador.
Para personalizar os anúncios que o utilizador vê na nossa aplicação, torná-la mais relevante para o utilizador e mostrar mensagens de presentes patrocinados e/ou ofertas dos nossos parceiros relevantes para a sua vizinhança no mapa do jogo.
O utilizador pode optar por cancelar os anúncios personalizados acedendo às configurações do seu dispositivo e ativando “Limitar o Controlo de Anúncios” em dispositivos Apple ou ativando “Cancelar a Personalização de Anúncios” em dispositivos Android.
Para fornecer recursos sociais dentro de nossos jogos para que o utilizador possa interagir e jogar com outros jogadores, incluindo o armazenamento de suas comunicações, conteúdo, e outras informações compartilhadas com esses jogadores, encontrar amigos e ser encontrado por eles, inclusive por meio de contatos importados, e bem como compartilhar as conquistas e experiências de jogo com os seus amigos. O utilizador pode visitar as configurações da aplicação no seu telemóvel ou na app de jogo para opções de desativação.
Para fornecer experiências de realidade aumentada a GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA precisa derivar localmente dados geoespaciais de realidade aumentada da câmara do seu dispositivo móvel.
Se o utilizador optar por ativar o controlo de atividade em segundo plano nos Serviços a GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA irá recolher os Dados Pessoais do utilizador conforme este use os serviços, bem como em segundo plano quando o utilizador não estiver com os Serviços abertos no seu dispositivo.
Isto inclui a localização do seu dispositivo e dados da sua atividade física (por exemplo, Contagem de Passos, Calorias Queimadas e Distância Percorrida). Utilizamos o controlo de atividade em segundo plano para fornecer ao utilizador certas funcionalidades nos Serviços, tais como itens e recompensas de jogo vinculados a seu nível de atividade física e localização, e alertas para eventos do jogo nas proximidades. O utilizador pode mudar de ideias e desativar o controlo de atividade em segundo plano a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo ou nas configurações da aplicação.
Se o utilizador optar por autorizar a permissão Amigos Usuários do Facebook disponível em alguns dos nossos jogos, a GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA importará da sua conta de Facebook a lista dos seus amigos que também jogam o jogo e que autorizaram o “Amigos Usuários do Facebook”. Se o utilizador autorizar essa funcionalidade, a sua imagem de perfil no Facebook e o nome na sua conta no Facebook ficarão visíveis para os seus amigos no jogo. O utilizador pode mudar de ideias e cancelar a amizade com outros jogadores a qualquer momento nas suas configurações de Amigos na aplicação. O utilizador pode também cancelar as permissões do Facebook para os nossos jogos diretamente nas suas configurações de conta do Facebook.
Se optar por adicionar informações sobre os eventos, nomeadamente campanhas e sorteios, da Plataforma Gamificada Planet Free ou dentro do jogo ao seu calendário móvel, iremos aceder, com a sua permissão, ao calendário do seu dispositivo e escreveremos os eventos. Não acedemos nem recolhemos nenhuma outra informação do seu calendário. Sendo que pode desativar o acesso ao seu calendário a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
Se o utilizador optar por importar os contatos do seu dispositivo para descobrir quais dos seus contatos que estão também a utilizar a Plataforma Gamificada Planet Free e enviar-lhes solicitações de amizade, ou convidá-los para juntarem-se a si nos nossos jogos ou outros aspetos dos nossos Serviços, sincronizaremos periodicamente as informações de seus contatos para os nossos servidores, incluindo número de telefone e e-mail. O utilizador é responsável por garantir que a recolha e partilha das informações de seus contatos estão em conformidade com as leis aplicáveis.
Se optar por fazer upload de conteúdo para os nossos Serviços, como fotografias ou vídeos de seu dispositivo móvel, iremos aceder, com a sua permissão, ao armazenamento de câmara do seu dispositivo. Sendo que tal pode ser desativado a qualquer momento nas configurações do dispositivo.
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Medidas de segurança
A GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA está empenhada na proteção da privacidade dos utilizadores da plataforma de jogo. Assim, recorre a sistemas de segurança que garantem que todo e qualquer dado pessoal que lhe venha a ser transmitido pelos Utilizadores da plataforma de jogo seja adequadamente armazenado e protegido, prevenindo e impedindo qualquer acesso não autorizado a estes elementos, bem como a sua perda, divulgação, destruição ou uso para além da finalidade que justificou a sua recolha.
Em concreto, a GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA adota as seguintes medidas de segurança:
- Encriptação da password de acesso ao jogo;
- Obrigatoriedade de uso de uma senha pessoal para cada Utilizador;
- Supervisão constante dos servidores informáticos de modo a reduzir qualquer hipótese de ataque ou situação de vulnerabilidade.
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Política de Cookies
A mobile app utiliza Cookies, entendendo-se estes como arquivos de texto que identificam o computador do Utilizador no servidor da GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA. Deste modo, os Cookies utilizados não identificam individualmente o Utilizador da mobile app e, nessa medida, não constituem uma ferramenta de recolha de dados pessoais.
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Alterações à Política de Privacidade
A GALACTIC SHEEP, UNIPESSOAL LDA reserva-se o direito de proceder às alterações que se revelarem necessárias nesta Política. Sempre que tal aconteça, as mesmas serão publicadas na mobile app. Algumas funcionalidades neste documento poderão não estar disponíveis na versão em utilização da plataforma, mas somente em versões posteriores.